スプートニクスの返品の仕方。まとめてみた。

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スプートニクスの返品の仕方。まとめてみた。

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スプートニクスの不良品や手違いの際≪返品・交換の仕方≫

 

@まず、スプートニクスに連絡する
⇒メールもしくは電話

 

A汚損・破損・故障等の不良品の場合でも到着後、7日以内に連絡。
8日以降になったり、着用後の対応は不可能になっているので注意が必要。

 

B正常品を送ってもらえます。

 

つまり7日以内っていうのがポイント。
スプートニクスで買い物をして自宅に届いたら、すぐに中身を確認。
不良品だったり、サイズ違いではないのか確認することが大切!

 

こちら都合、つまり購入者側の都合で返品や交換する場合

 

@スプートニクスに連絡する
注文した洋服がイメージ違ったりサイズが合わない場合
キズとか汚損がなくて新品のままなら(再販可能な場合のみ)
*試着程度であれば大丈夫とのこと!

 

アイテムの交換の場合は同じ金額の商品としか交換できない。

 

返品・交換ができないアイテム

・丈直しやお直し済みの場合
・返品・交換不可の商品
・洗濯、試着ではなく着用した場合
・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついたアイテム
・1週間以上経過した場合
・タグの破損(試着する際はタグを切らずに確認したほうがいい)

 

 

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